Säkerhet på Quad

Infrastruktur & isolering

Quad körs på modern molninfrastruktur med encryption in transit (TLS), segmenterade miljöer och övervakning utformade för att upptäcka missbruk och driftsproblem tidigt.

Produktionssystem är åtkomstkontrollerade på basis av behov att veta. Vi använder leverantörssäkerhetsgranskningar och avtalsskydd för underprocessorer som hjälper oss att driva tjänsten.

Dataskydd

Kundinnehåll som uppmaningar, filer och konversationshistorik lagras för att tillhandahålla den produkt du efterfrågar. Vi tillämpar administrativa, tekniska och organisatoriska kontroller utformade för att minska obehörig åtkomst.

Vi säljer inte personlig information och vi använder inte ditt kundinnehåll för att träna våra egna generella AI-modeller. Modell- och sökleverantörer får endast innehåll när du skickar en förfrågan eller aktiverar en integration.

Åtkomstkontroll och autentisering

Konton autentiseras genom WorkOS AuthKit, som stöder e-post och SSO-alternativ för företag där de är aktiverade. Sessioner är skyddade med branschstandardpraxis.

Organisationsarbetsytor kan centralisera beslut om medlemskap, fakturering och åtkomst. Administratörer bör följa minsta privilegieprinciper när de tilldelar roller.

Efterlevnad och försäkran

Vi upprätthåller dokumenterade säkerhets- och sekretesspraxis, granskar kritiska leverantörer och förbättrar kontrollerna i takt med att tjänsten utvecklas.

Kontakta oss för aktuell säkerhetsdokumentation, avtalsalternativ och en korrekt beskrivning av kontrollerna som är tillgängliga för din distribution.

Incident respons

Vi upprätthåller rutiner för att undersöka, innehålla och åtgärda säkerhetshändelser. Vid behov meddelar vi kunder och tillsynsmyndigheter enligt tillämplig lag och avtal.

Rapportera ett säkerhetsproblem till privacy@quad.chat. För brådskande problem, inkludera reproduktionssteg och berörda konton så att vi snabbt kan triage.

Integritet och datarättigheter

Vår sekretesspolicy förklarar vad vi samlar in, varför vi använder det och de val som är tillgängliga för dig, inklusive åtkomst, radering och inställningar för cookies.

Använd integritetsinställningar i produkten eller skicka e-post till privacy@quad.chat för att utöva rättigheter som gäller i din region.

Underprocessorer

Vi litar på granskade leverantörer för autentisering, infrastruktur, betalningar, övervakning och AI-inferens när du använder dessa funktioner. En aktuell lista publiceras separat.

Visa underprocessorlista →

Säkerhetskontakt

Frågor om säkerhet, efterlevnad eller företagsrecensioner: