Securitate la Quad

Infrastructură și izolare

Quad rulează pe o infrastructură cloud modernă cu criptare în tranzit (TLS), medii segmentate și monitorizare concepută pentru a detecta abuzurile și problemele operaționale din timp.

Sistemele de producție sunt controlate de acces pe baza necesității de a cunoaște. Folosim recenzii de securitate ale furnizorilor și garanții contractuale pentru subprocesori care ne ajută să operam serviciul.

Protecția datelor

Conținutul clienților, cum ar fi solicitările, fișierele și istoricul conversațiilor, este stocat pentru a furniza produsul pe care îl solicitați. Aplicăm controale administrative, tehnice și organizaționale menite să reducă accesul neautorizat.

Nu vindem informații personale și nu folosim conținutul clienților dvs. pentru a pregăti propriile noastre modele AI de uz general. Furnizorii de modele și de căutare primesc conținut numai atunci când trimiteți o solicitare sau activați o integrare.

Control acces și autentificare

Conturile se autentifică prin WorkOS AuthKit, care acceptă opțiunile de e-mail și SSO de companie acolo unde sunt activate. Sesiunile sunt protejate cu practici standard din industrie.

Spațiile de lucru ale organizației pot centraliza deciziile privind calitatea de membru, facturarea și accesul. Administratorii ar trebui să urmeze principiile cel mai mic privilegiu atunci când atribuie roluri.

Conformitate și asigurare

Menținem practici de securitate și confidențialitate documentate, examinăm furnizorii critici și îmbunătățim controalele pe măsură ce serviciul evoluează.

Contactați-ne pentru documentația actuală de securitate, opțiunile contractuale și o descriere precisă a controalelor disponibile pentru implementarea dvs.

Răspuns la incident

Menținem proceduri pentru investigarea, limitarea și remedierea evenimentelor de securitate. Când este necesar, informăm clienții și autoritățile de reglementare în conformitate cu legea și contractul aplicabil.

Raportați o problemă de securitate la privacy@quad.chat. Pentru probleme urgente, includeți pașii de reproducere și conturile afectate, astfel încât să putem tria rapid.

Confidențialitate și drepturi la date

Politica noastră de confidențialitate explică ce colectăm, de ce îl folosim și opțiunile disponibile pentru dvs., inclusiv preferințele de acces, ștergere și cookie-uri.

Utilizați setările de confidențialitate din produs sau trimiteți un e-mail la privacy@quad.chat pentru a vă exercita drepturile care se aplică în regiunea dvs.

Subprocesoare

Ne bazăm pe furnizori verificați pentru autentificare, infrastructură, plăți, monitorizare și inferențe AI atunci când utilizați aceste funcții. O listă curentă este publicată separat.

Vizualizați lista de subprocesoare →

Contact de securitate

Întrebări despre securitate, conformitate sau recenzii ale întreprinderii: