Ochrona w Quad

Infrastruktura i izolacja

Quad działa w oparciu o nowoczesną infrastrukturę chmurową z szyfrowaniem podczas przesyłania (TLS), segmentowanymi środowiskami i monitorowaniem zaprojektowanym w celu wczesnego wykrywania nadużyć i problemów operacyjnych.

Dostęp do systemów produkcyjnych jest kontrolowany na zasadzie niezbędnej wiedzy. Korzystamy z przeglądów bezpieczeństwa dostawców i zabezpieczeń umownych dla podwykonawców przetwarzania, którzy pomagają nam w świadczeniu usługi.

Ochrona danych

Treści klientów, takie jak monity, pliki i historia rozmów, są przechowywane w celu zapewnienia żądanego produktu. Stosujemy kontrole administracyjne, techniczne i organizacyjne mające na celu ograniczenie nieuprawnionego dostępu.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie wykorzystujemy treści klientów do szkolenia naszych własnych modeli sztucznej inteligencji ogólnego przeznaczenia. Dostawcy modeli i wyszukiwarek otrzymują treści tylko wtedy, gdy wyślesz żądanie lub włączysz integrację.

Kontrola dostępu i uwierzytelnianie

Konta uwierzytelniają się za pomocą WorkOS AuthKit, obsługując opcje poczty e-mail i korporacyjnego logowania jednokrotnego, jeśli są włączone. Sesje są chronione standardowymi praktykami branżowymi.

Obszary robocze organizacji mogą centralizować decyzje dotyczące członkostwa, rozliczeń i dostępu. Administratorzy powinni przestrzegać zasad najniższych uprawnień podczas przydzielania ról.

Zgodność i pewność

Utrzymujemy udokumentowane praktyki w zakresie bezpieczeństwa i prywatności, sprawdzamy kluczowych dostawców i ulepszamy kontrole w miarę rozwoju usługi.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać aktualną dokumentację dotyczącą bezpieczeństwa, opcje umowne i dokładny opis kontroli dostępnych dla Twojego wdrożenia.

Reakcja na incydent

Utrzymujemy procedury mające na celu badanie, powstrzymywanie i korygowanie zdarzeń związanych z bezpieczeństwem. W razie potrzeby powiadamiamy klientów i organy regulacyjne zgodnie z obowiązującym prawem i umową.

Zgłoś problem związany z bezpieczeństwem na adres:privacy@quad.chat. W przypadku pilnych problemów uwzględnij etapy odtwarzania i konta, których to dotyczy, abyśmy mogli szybko dokonać selekcji.

Prywatność i prawa do danych

Nasza Polityka prywatności wyjaśnia, co zbieramy, dlaczego z tego korzystamy oraz dostępne opcje, w tym dostęp, usuwanie i preferencje dotyczące plików cookie.

Skorzystaj z ustawień prywatności dostępnych w produkcie lub wyślij wiadomość e-mail na adres Privacy@quad.chat, aby skorzystać z praw obowiązujących w Twoim regionie.

Podprocesory

Polegamy na sprawdzonych dostawcach w zakresie uwierzytelniania, infrastruktury, płatności, monitorowania i wnioskowania AI podczas korzystania z tych funkcji. Aktualna lista publikowana jest osobno.

Zobacz listę podprocesorów →

Kontakt bezpieczeństwa

Pytania dotyczące bezpieczeństwa, zgodności lub przeglądów korporacyjnych: