Keselamatan di Quad

Infrastruktur & pengasingan

Quad berjalan pada infrastruktur awan moden dengan penyulitan dalam transit (TLS), persekitaran tersegmen dan pemantauan yang direka bentuk untuk mengesan penyalahgunaan dan isu operasi lebih awal.

Sistem pengeluaran dikawal akses atas dasar yang perlu diketahui. Kami menggunakan ulasan keselamatan vendor dan perlindungan kontrak untuk subpemproses yang membantu kami mengendalikan perkhidmatan.

Perlindungan data

Kandungan pelanggan seperti gesaan, fail dan sejarah perbualan disimpan untuk menyediakan produk yang anda minta. Kami menggunakan kawalan pentadbiran, teknikal dan organisasi yang direka untuk mengurangkan akses tanpa kebenaran.

Kami tidak menjual maklumat peribadi dan kami tidak menggunakan kandungan pelanggan anda untuk melatih model AI tujuan am kami sendiri. Pembekal model dan carian menerima kandungan hanya apabila anda menghantar permintaan atau mendayakan penyepaduan.

Kawalan akses & pengesahan

Akaun mengesahkan melalui WorkOS AuthKit, menyokong e-mel dan pilihan SSO perusahaan jika didayakan. Sesi dilindungi dengan amalan standard industri.

Ruang kerja organisasi boleh memusatkan keputusan keahlian, pengebilan dan akses. Pentadbir hendaklah mengikut prinsip-prinsip keistimewaan yang paling rendah apabila memberikan peranan.

Pematuhan & jaminan

Kami mengekalkan amalan keselamatan dan privasi yang didokumenkan, menyemak vendor kritikal dan meningkatkan kawalan semasa perkhidmatan berkembang.

Hubungi kami untuk dokumentasi keselamatan semasa, pilihan kontrak dan penerangan tepat tentang kawalan yang tersedia untuk penggunaan anda.

Sambutan kejadian

Kami mengekalkan prosedur untuk menyiasat, membendung dan memulihkan peristiwa keselamatan. Apabila diperlukan, kami memberitahu pelanggan dan pengawal selia mengikut undang-undang dan kontrak yang berkenaan.

Laporkan kebimbangan keselamatan kepada privacy@quad.chat. Untuk isu mendesak, sertakan langkah pengeluaran semula dan akaun yang terjejas supaya kami boleh mencuba dengan cepat.

Hak privasi & data

Dasar Privasi kami menerangkan perkara yang kami kumpul, sebab kami menggunakannya, dan pilihan yang tersedia untuk anda, termasuk akses, pemadaman dan pilihan kuki.

Gunakan tetapan privasi dalam produk atau e-mel privacy@quad.chat untuk melaksanakan hak yang terpakai di rantau anda.

Subpemproses

Kami bergantung pada penyedia yang disemak untuk pengesahan, infrastruktur, pembayaran, pemantauan dan inferens AI apabila anda menggunakan ciri tersebut. Senarai semasa diterbitkan secara berasingan.

Lihat senarai subpemproses →

Hubungan keselamatan

Soalan tentang keselamatan, pematuhan atau ulasan perusahaan: