Quadのセキュリティ

インフラストラクチャと隔離

Quad は、転送中の暗号化 (TLS)、セグメント化された環境、不正使用や運用上の問題を早期に検出するように設計された監視を備えた最新のクラウド インフラストラクチャ上で実行されます。

実稼働システムは、必要な情報に基づいてアクセス制御されます。当社では、ベンダーのセキュリティ レビューと、サービスの運営を支援する下請け処理業者に対する契約上の保護措置を利用しています。

データ保護

プロンプト、ファイル、会話履歴などの顧客コンテンツは、要求した製品を提供するために保存されます。当社は、不正アクセスを削減するために設計された管理的、技術的、および組織的な制御を適用します。

当社は個人情報を販売したり、独自の汎用 AI モデルをトレーニングするためにお客様の顧客コンテンツを使用したりしません。モデルプロバイダーと検索プロバイダーは、リクエストを送信するか統合を有効にした場合にのみコンテンツを受け取ります。

アクセス制御と認証

アカウントは WorkOS AuthKit を通じて認証され、電子メールとエンタープライズ SSO オプションが有効になっている場合にサポートされます。セッションは業界標準の手法で保護されています。

組織のワークスペースでは、メンバーシップ、請求、アクセスに関する決定を一元管理できます。管理者は、役割を割り当てる際に、最小権限の原則に従う必要があります。

コンプライアンスと保証

私たちは文書化されたセキュリティとプライバシーの実践を維持し、重要なベンダーをレビューし、サービスの進化に応じて制御を改善します。

現在のセキュリティに関するドキュメント、契約上のオプション、導入に利用できるコントロールの正確な説明については、お問い合わせください。

インシデント対応

当社は、セキュリティ イベントを調査、封じ込め、修復するための手順を維持します。必要に応じて、適用される法律および契約に従って顧客および規制当局に通知します。

セキュリティ上の懸念がある場合は、privacy@quad.chat に報告してください。緊急の問題については、迅速に優先順位を付けることができるように、再現手順と影響を受けるアカウントを含めてください。

プライバシーとデータの権利

当社のプライバシー ポリシーでは、当社が収集するもの、それを使用する理由、およびアクセス、削除、Cookie の設定など、お客様が利用できる選択肢について説明しています。

製品内のプライバシー設定を使用するか、privacy@quad.chat に電子メールを送信して、お住まいの地域に適用される権利を行使してください。

副処理者

これらの機能を使用する際の認証、インフラストラクチャ、支払い、監視、AI 推論については、当社は精査されたプロバイダーに依存しています。現在のリストは別途公開されます。

副処理者リストを表示 →

セキュリティ連絡先

セキュリティ、コンプライアンス、またはエンタープライズ レビューに関する質問: