Sicurezza al Quad

Infrastrutture e isolamento

Quad funziona su una moderna infrastruttura cloud con crittografia in transito (TLS), ambienti segmentati e monitoraggio progettato per rilevare tempestivamente abusi e problemi operativi.

I sistemi di produzione sono controllati in base alla necessità di sapere. Utilizziamo controlli di sicurezza dei fornitori e tutele contrattuali per i sub-responsabili del trattamento che ci aiutano a gestire il servizio.

Protezione dei dati

Il contenuto del cliente come richieste, file e cronologia delle conversazioni viene archiviato per fornire il prodotto richiesto. Applichiamo controlli amministrativi, tecnici e organizzativi progettati per ridurre l'accesso non autorizzato.

Non vendiamo informazioni personali e non utilizziamo i contenuti dei clienti per addestrare i nostri modelli IA generici. I provider di modelli e di ricerca ricevono contenuti solo quando invii una richiesta o abiliti un'integrazione.

Controllo accessi e autenticazione

Gli account si autenticano tramite WorkOS AuthKit, supportando le opzioni email e SSO aziendale, ove abilitate. Le sessioni sono protette con pratiche standard del settore.

Le aree di lavoro dell'organizzazione possono centralizzare le decisioni relative all'iscrizione, alla fatturazione e all'accesso. Gli amministratori dovrebbero seguire i principi del privilegio minimo quando assegnano i ruoli.

Conformità e garanzia

Manteniamo pratiche documentate di sicurezza e privacy, esaminiamo i fornitori critici e miglioriamo i controlli man mano che il servizio si evolve.

Contattaci per la documentazione di sicurezza aggiornata, le opzioni contrattuali e una descrizione accurata dei controlli disponibili per la tua distribuzione.

Risposta all'incidente

Manteniamo procedure per indagare, contenere e porre rimedio agli eventi di sicurezza. Quando richiesto, informiamo i clienti e le autorità di regolamentazione in base alla legge e al contratto applicabili.

Segnala un problema di sicurezza a privacy@quad.chat. Per problemi urgenti, includi i passaggi di riproduzione e gli account interessati in modo da poterli valutare rapidamente.

Privacy e diritti sui dati

La nostra Informativa sulla privacy spiega cosa raccogliamo, perché lo utilizziamo e le scelte a tua disposizione, inclusi accesso, cancellazione e preferenze sui cookie.

Utilizza le impostazioni sulla privacy del prodotto o invia un'e-mail a privacy@quad.chat per esercitare i diritti applicabili nella tua regione.

Subresponsabili del trattamento

Ci affidiamo a fornitori controllati per l'autenticazione, l'infrastruttura, i pagamenti, il monitoraggio e l'inferenza dell'intelligenza artificiale quando utilizzi tali funzionalità. Un elenco aggiornato è pubblicato separatamente.

Visualizza l'elenco dei subresponsabili →

Contatto di sicurezza

Domande su sicurezza, conformità o revisioni aziendali: