Seguridad sa Quad

Imprastraktura at paghihiwalay

Gumagana ang Quad sa modernong imprastraktura ng ulap na may encryption in transit (TLS), naka-segment na mga kapaligiran, at pagsubaybay na idinisenyo upang matukoy nang maaga ang pang-aabuso at mga isyu sa pagpapatakbo.

Ang mga sistema ng produksyon ay kontrolado sa pag-access sa batayan na kailangang malaman. Gumagamit kami ng mga pagsusuri sa seguridad ng vendor at mga pananggalang sa kontrata para sa mga subprocessor na tumutulong sa amin na patakbuhin ang serbisyo.

Proteksyon ng data

Ang content ng customer gaya ng mga prompt, file, at history ng pag-uusap ay iniimbak para ibigay ang produktong hinihiling mo. Naglalapat kami ng mga kontrol na administratibo, teknikal, at organisasyonal na idinisenyo upang bawasan ang hindi awtorisadong pag-access.

Hindi kami nagbebenta ng personal na impormasyon, at hindi namin ginagamit ang nilalaman ng iyong customer upang sanayin ang aming sariling mga pangkalahatang layunin na modelo ng AI. Ang mga tagapagbigay ng modelo at paghahanap ay tumatanggap lamang ng nilalaman kapag nagpadala ka ng isang kahilingan o nag-enable ng isang pagsasama.

Kontrol sa pag-access at pagpapatunay

Nagpapatotoo ang mga account sa pamamagitan ng WorkOS AuthKit, na sumusuporta sa email at mga opsyon sa SSO ng enterprise kung saan naka-enable. Ang mga session ay protektado ng mga kasanayang pang-industriya.

Maaaring isentro ng mga workspace ng organisasyon ang mga desisyon sa membership, pagsingil, at pag-access. Dapat sundin ng mga tagapangasiwa ang mga prinsipyo ng hindi gaanong pribilehiyo kapag nagtatalaga ng mga tungkulin.

Pagsunod at katiyakan

Pinapanatili namin ang mga nakadokumentong kasanayan sa seguridad at privacy, sinusuri ang mga kritikal na vendor, at pinapahusay ang mga kontrol habang nagbabago ang serbisyo.

Makipag-ugnayan sa amin para sa kasalukuyang dokumentasyon ng seguridad, mga opsyon sa kontraktwal, at tumpak na paglalarawan ng mga kontrol na magagamit para sa iyong deployment.

Tugon sa insidente

Pinapanatili namin ang mga pamamaraan upang mag-imbestiga, maglaman, at ayusin ang mga kaganapan sa seguridad. Kapag kinakailangan, inaabisuhan namin ang mga customer at regulator ayon sa naaangkop na batas at kontrata.

Mag-ulat ng alalahanin sa seguridad sa privacy@quad.chat. Para sa mga agarang isyu, isama ang mga hakbang sa pagpaparami at mga apektadong account para mabilis nating ma-triage.

Mga karapatan sa privacy at data

Ipinapaliwanag ng aming Patakaran sa Privacy kung ano ang kinokolekta namin, kung bakit namin ito ginagamit, at ang mga pagpipiliang magagamit mo, kabilang ang pag-access, pagtanggal, at mga kagustuhan sa cookie.

Gumamit ng mga setting ng privacy sa produkto o mag-email sa privacy@quad.chat para gamitin ang mga karapatang naaangkop sa iyong rehiyon.

Mga subprocessor

Umaasa kami sa mga na-verify na provider para sa authentication, imprastraktura, pagbabayad, pagsubaybay, at inference ng AI kapag ginamit mo ang mga feature na iyon. Ang kasalukuyang listahan ay inilathala nang hiwalay.

Tingnan ang listahan ng mga subprocessor →

Contact sa seguridad

Mga tanong tungkol sa seguridad, pagsunod, o mga pagsusuri sa enterprise: