Ασφάλεια στο Quad

Υποδομές & απομόνωση

Το Quad εκτελείται σε σύγχρονη υποδομή cloud με κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS), τμηματοποιημένα περιβάλλοντα και παρακολούθηση που έχουν σχεδιαστεί για τον έγκαιρο εντοπισμό κατάχρησης και λειτουργικών ζητημάτων.

Τα συστήματα παραγωγής ελέγχονται με βάση την ανάγκη γνώσης. Χρησιμοποιούμε αξιολογήσεις ασφαλείας προμηθευτών και συμβατικές διασφαλίσεις για υποεπεξεργαστές που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε την υπηρεσία.

Προστασία δεδομένων

Το περιεχόμενο των πελατών, όπως μηνύματα προτροπής, αρχεία και ιστορικό συνομιλιών αποθηκεύεται για να παρέχει το προϊόν που ζητάτε. Εφαρμόζουμε διοικητικούς, τεχνικούς και οργανωτικούς ελέγχους που έχουν σχεδιαστεί για τη μείωση της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Δεν πουλάμε προσωπικά στοιχεία και δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο των πελατών σας για να εκπαιδεύσουμε τα δικά μας μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης γενικής χρήσης. Οι πάροχοι μοντέλων και αναζήτησης λαμβάνουν περιεχόμενο μόνο όταν στέλνετε ένα αίτημα ή ενεργοποιείτε μια ενσωμάτωση.

Έλεγχος πρόσβασης και έλεγχος ταυτότητας

Οι λογαριασμοί ελέγχουν ταυτότητας μέσω του WorkOS AuthKit, υποστηρίζοντας τις επιλογές email και εταιρικών SSO όπου είναι ενεργοποιημένες. Οι συνεδρίες προστατεύονται με πρακτικές βιομηχανικών προτύπων.

Οι χώροι εργασίας του οργανισμού μπορούν να συγκεντρώνουν τις αποφάσεις συμμετοχής, χρέωσης και πρόσβασης. Οι διαχειριστές πρέπει να ακολουθούν τις αρχές ελάχιστων προνομίων κατά την ανάθεση ρόλων.

Συμμόρφωση & διασφάλιση

Διατηρούμε τεκμηριωμένες πρακτικές ασφάλειας και απορρήτου, ελέγχουμε σημαντικούς προμηθευτές και βελτιώνουμε τους ελέγχους καθώς εξελίσσεται η υπηρεσία.

Επικοινωνήστε μαζί μας για την τρέχουσα τεκμηρίωση ασφαλείας, τις συμβατικές επιλογές και μια ακριβή περιγραφή των στοιχείων ελέγχου που είναι διαθέσιμα για την ανάπτυξή σας.

Απόκριση περιστατικού

Διατηρούμε διαδικασίες για τη διερεύνηση, τον περιορισμό και την αποκατάσταση συμβάντων ασφαλείας. Όταν απαιτείται, ειδοποιούμε τους πελάτες και τις ρυθμιστικές αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη σύμβαση.

Αναφέρετε μια ανησυχία για την ασφάλεια στη διεύθυνση privacy@quad.chat. Για επείγοντα ζητήματα, συμπεριλάβετε τα βήματα αναπαραγωγής και τους επηρεαζόμενους λογαριασμούς, ώστε να μπορούμε να διαλογίσουμε γρήγορα.

Απόρρητο και δικαιώματα δεδομένων

Η Πολιτική Απορρήτου μας εξηγεί τι συλλέγουμε, γιατί τη χρησιμοποιούμε και τις επιλογές που έχετε στη διάθεσή σας, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων πρόσβασης, διαγραφής και cookie.

Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις απορρήτου εντός του προϊόντος ή στείλτε email στο privacy@quad.chat για να ασκήσετε τα δικαιώματα που ισχύουν στην περιοχή σας.

Υποεπεξεργαστές

Βασιζόμαστε σε ελεγμένους παρόχους για έλεγχο ταυτότητας, υποδομή, πληρωμές, παρακολούθηση και συμπεράσματα τεχνητής νοημοσύνης όταν χρησιμοποιείτε αυτές τις δυνατότητες. Μια τρέχουσα λίστα δημοσιεύεται χωριστά.

Προβολή λίστας υποεπεξεργαστών →

Επικοινωνία ασφαλείας

Ερωτήσεις σχετικά με την ασφάλεια, τη συμμόρφωση ή τις εταιρικές κριτικές: