Sikkerhed hos Quad

Infrastruktur og isolation

Quad kører på moderne cloud-infrastruktur med encryption in transit (TLS), segmenterede miljøer og overvågning designet til at opdage misbrug og driftsproblemer tidligt.

Produktionssystemer er adgangskontrollerede efter behov-to-know-basis. Vi bruger leverandørsikkerhedsgennemgange og kontraktmæssige sikkerhedsforanstaltninger for underdatabehandlere, der hjælper os med at drive tjenesten.

Databeskyttelse

Kundeindhold såsom prompter, filer og samtalehistorik gemmes for at levere det produkt, du anmoder om. Vi anvender administrative, tekniske og organisatoriske kontroller designet til at reducere uautoriseret adgang.

Vi sælger ikke personlige oplysninger, og vi bruger ikke dit kundeindhold til at træne vores egne AI-modeller til generelle formål. Model- og søgeudbydere modtager kun indhold, når du sender en anmodning eller aktiverer en integration.

Adgangskontrol og autentificering

Konti godkendes gennem WorkOS AuthKit, der understøtter e-mail og SSO-indstillinger for virksomheder, hvor de er aktiveret. Sessioner er beskyttet med industristandardpraksis.

Organisationsarbejdsområder kan centralisere medlemskab, fakturering og adgangsbeslutninger. Administratorer bør følge principperne for mindste privilegier, når de tildeler roller.

Overholdelse og sikkerhed

Vi opretholder dokumenteret sikkerhed og privatlivspraksis, gennemgår kritiske leverandører og forbedrer kontrol, efterhånden som tjenesten udvikler sig.

Kontakt os for aktuel sikkerhedsdokumentation, kontraktmæssige muligheder og en nøjagtig beskrivelse af de tilgængelige kontroller til din implementering.

Hændelsesreaktion

Vi opretholder procedurer til at undersøge, begrænse og afhjælpe sikkerhedshændelser. Når det er påkrævet, underretter vi kunder og regulatorer i henhold til gældende lov og kontrakt.

Rapporter et sikkerhedsproblem til privacy@quad.chat. Ved presserende problemer skal du inkludere reproduktionstrin og berørte konti, så vi kan triage hurtigt.

Privatliv og datarettigheder

Vores privatlivspolitik forklarer, hvad vi indsamler, hvorfor vi bruger det, og de valg, der er tilgængelige for dig, herunder adgang, sletning og cookie-præferencer.

Brug privatlivsindstillinger i produktet eller send en e-mail til privacy@quad.chat for at udøve de rettigheder, der gælder i dit område.

Underbehandlere

Vi er afhængige af kontrollerede udbydere til autentificering, infrastruktur, betalinger, overvågning og AI-inferens, når du bruger disse funktioner. En aktuel liste offentliggøres separat.

Se liste over underbehandlere →

Sikkerhedskontakt

Spørgsmål om sikkerhed, overholdelse eller virksomhedsanmeldelser: