Bezpečnost ve společnosti Quad

Infrastruktura a izolace

Quad běží na moderní cloudové infrastruktuře s šifrováním během přenosu (TLS), segmentovanými prostředími a monitorováním navrženým tak, aby včas odhalilo zneužití a provozní problémy.

Výrobní systémy jsou řízeny přístupem na základě potřeby vědět. Používáme kontroly zabezpečení dodavatele a smluvní záruky pro dílčí zpracovatele, kteří nám pomáhají provozovat službu.

Ochrana dat

Zákaznický obsah, jako jsou výzvy, soubory a historie konverzací, je ukládán za účelem poskytování požadovaného produktu. Aplikujeme administrativní, technické a organizační kontroly určené k omezení neoprávněného přístupu.

Neprodáváme osobní údaje a nepoužíváme váš zákaznický obsah k výcviku našich vlastních modelů umělé inteligence pro obecné účely. Poskytovatelé modelů a vyhledávání obdrží obsah pouze tehdy, když odešlete požadavek nebo povolíte integraci.

Řízení přístupu a ověřování

Účty se ověřují pomocí WorkOS AuthKit s podporou e-mailu a možností podnikového jednotného přihlášení, pokud jsou povoleny. Relace jsou chráněny standardními průmyslovými postupy.

Pracovní prostory organizace mohou centralizovat rozhodnutí o členství, fakturaci a přístupu. Správci by se měli při přidělování rolí řídit zásadami nejmenších práv.

Dodržování a ujištění

Udržujeme zdokumentované postupy v oblasti zabezpečení a ochrany osobních údajů, kontrolujeme důležité dodavatele a zlepšujeme ovládací prvky, jak se služba vyvíjí.

Kontaktujte nás pro aktuální bezpečnostní dokumentaci, smluvní možnosti a přesný popis ovládacích prvků dostupných pro vaše nasazení.

Reakce na incident

Udržujeme postupy pro vyšetřování, zadržování a nápravu bezpečnostních událostí. V případě potřeby informujeme zákazníky a regulační orgány v souladu s platnými zákony a smlouvou.

Nahlaste bezpečnostní problém na privacy@quad.chat. V případě naléhavých problémů uveďte kroky reprodukce a dotčené účty, abychom mohli rychle třídit.

Ochrana osobních údajů a práva na data

Naše zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, co shromažďujeme, proč to používáme a jaké možnosti máte k dispozici, včetně předvoleb přístupu, mazání a souborů cookie.

Použijte nastavení ochrany osobních údajů ve službě nebo pošlete e-mail na adresu privacy@quad.chat k uplatnění práv, která platí ve vašem regionu.

Dílčí zpracovatelé

Při používání těchto funkcí spoléháme na prověřené poskytovatele, pokud jde o ověřování, infrastrukturu, platby, monitorování a vyvozování AI. Aktuální seznam je zveřejněn samostatně.

Zobrazit seznam podprocesorů →

Bezpečnostní kontakt

Otázky týkající se zabezpečení, dodržování předpisů nebo podnikových kontrol: